Historique

Fondée en 1979, la société a tout d'abord tourné son activité vers la production de bases de données pour des sociétés du domaine aéronautique, donc naturellement tournées vers les technologies avancées.

En 1993, la société apparaît sur le marché de l'Intelligence Économique, en proposant des prestations de veille (technologique, commerciale, stratégique).

Son expérience et sa vision du monde de l'information documentaire lui permettent de mener à bien des interventions de conseil touchant : l'audit, l'étude de l'organisation des systèmes d'information documentaire, ou décisionnelle ; la mise en place de structures ou de stratégies de veille (plan de veille, constitution et animation de réseaux de veille...) ; le choix de solutions d'informatique documentaire ou de GED, Gestion Électronique de Documents (analyse de l'existant, rédaction de cahiers des charges, sélection des offres, suivi des mises en place).

Enfin, certaines sociétés externalisent une fonction documentaire vers HISTEN RILLER, comme la rédaction de synthèse, la gestion d'une documentation... Ces prestations sont réalisées soit en interne chez HISTEN RILLER, soit en détachant du personnel chez le client.

Fort de ce nouveau positionnement, et tout en capitalisant les expériences et les savoir-faire dans tous les aspects de l'information professionnelle, HISTEN RILLER est un acteur bien présent du secteur en France. Membre de l'ADBS (Association des professionnels de l'information et de la documentation - association majeure et fédératrice des professions de la documentation), co-fondateur du SYNAPI (Syndicat National des Prestataires en Information - association regroupant les sociétés privées intervenant en Intelligence Économique) dont le dirigeant de HISTEN RILLER a été le premier président pendant un an et demi, HISTEN RILLER est au contact des mouvements qui animent le monde de l'information. Les diverses relations nouées avec les acteurs principaux des métiers de l'information placent la société et ses équipes au coeur des réflexions et des évolutions. Ainsi, le président de HISTEN RILLER, en tant que membre de la Commission AFNOR X90A, a participé à la rédaction de la norme AFNOR sur la veille. Il est régulièrement sollicité pour des communications lors de manifestations importantes pour la profession ou pour des articles dans les revues spécialisées...

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Les équipes

Des centaines de serveurs, des milliers de bases de données, de fournisseurs et de producteurs d'information, des millions de la pages web. Par où commencer ?

Et une fois choisies les sources qui donneront le maximum de chances de succès, quelle stratégie de recherche appliquer pour réussir ? Quels traitements pour extraire et mettre en évidence l'information décisive de la masse de données collectées ? Et comment contrôler le coût de ces opérations ?

Seuls des spécialistes peuvent aller rapidement à la solution et dresser une perspective de l'information pour la rendre intelligible, tout en maîtrisant les prix.

HISTEN RILLER met à votre service une équipe pluridisciplinaire - ingénieurs, consultants en information, informaticiens, documentalistes - hautement qualifiés et connaissant parfaitement le monde de l'entreprise.

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Les moyens

HISTEN RILLER met à disposition de ses collaborateurs des moyens d'accès à l'information les plus complets :

• un système informatique en réseau
• des accès aux principales bases de données nationales et internationales
• une connexion complète au réseau Internet
• des échanges réguliers avec les fournisseurs d'information les plus importants
• un réseau relationnel très étendu aussi bien en France qu'à l'étranger

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La méthodologie

Notre métier : identifier, localiser, collecter, valoriser, mettre en forme, synthétiser l'information requise, où qu'elle soit, quelle que soit sa nature (technique, scientifique, économique,…). C'est aussi la présenter sous différentes formes pour la rendre accessible au premier coup d'œil à des destinataires qui peuvent être variés. C'est encore diffuser notre savoir-faire résultant de plusieurs années de pratique.

Tout ceci repose sur une méthodologie rigoureuse, issue d'une expérience éprouvée, qui permet d'obtenir rapidement les meilleurs résultats tout en contrôlant le coût des opérations.

Ainsi, pour la veille informative :

• analyse et clarification du besoin
• mise en place d'une stratégie de recherche
• collecte et extraction des données
• traitement et mise en perspective produisant une information intelligible
• analyse et synthèse orientées selon les attentes des différents destinataires

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Les garanties

Au sein d'une collaboration fondée sur le dialogue, un double système de validation (interne/client) garantit des résultats conformes aux objectifs.

HISTEN RILLER s'est engagé à respecter le code de déontologie de la profession par son adhésion au SYNAPI (Syndicat National des Prestataires en Information).

HISTEN RILLER applique rigoureusement les recommandations de la norme AFNOR XP X 50-053, publiée en avril 1998, sur les prestations de veille (prestations de veille et prestations de mise en place d'un système de veille).

HISTEN RILLER est également membre de l'association professionnelle ADBS (Association des professionnels de l'information et de la documentation).

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