la fonction information documentation dans les grandes entreprises
 
La fonction Information-Documentation dans les grandes entreprises françaises
 

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Les concepts tels que la veille et l’Intelligence Economique, la gestion des connaissances prennent corps. La fonction Information-Documentation est au cœur de ces mouvements : impliquée dans la gestion des connaissances, outil de veille, détenant une expertise en matière d’information, il est essentiel de surveiller la place que va prendre cette fonction dans l’entreprise.

Dans sa réalisation, l’étude s’est appuyée sur deux approches :

- une enquête de terrain auprès des 200 plus grandes entreprises industrielles et commerciales établies en France ;

- une veille informative sur le sujet.

Les éléments recueillis sur le terrain ont été rapprochés de ceux tirés des études sur des sujets voisins pour en extraire des conclusions étayées et mises en perspective.

Les points suivants sont abordés : la fonction ID dans l’entreprise (structures, métiers) ; les produits et services ; la fonction ID et la veille / les NTICs / la gestion des connaissances ; le marketing de la fonction ID et les aspects financiers ; les perspectives ; les principales tendances et évolutions.

Cette étude s’adresse bien évidemment aux professionnels de la fonction ID et à ses responsables, mais également à tous les responsables en entreprise qui cherchent à comprendre la place qu’y prendra l’information et s’intéressent notamment à la problématique des contenus. En particulier sont concernés les responsables chargés de la veille, de l’Intelligence Economique, de la gestion des connaissances, des NTICs, de la stratégie, du marketing, de la R&D…

Elle sera pour eux une aide au positionnement au sein des pratiques en cours, et pourra servir de référentiel pour la mise en place de systèmes de veille, l’implantation des NTICs, le développement de pratiques de gestion des connaissances, aussi bien dans les grandes entreprises que dans les PME/PMI.

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Octobre 2001 - 108 pages

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