Une décision raisonnable et orientée vers un but précis, animée par un objectif d’efficacité, ne se conçoit pas sans information. L’information est à la décision ce que l’expérience est à la connaissance. Sans ce support pour établir un lien avec le monde concret, les décisions seraient déconnectées de la réalité, inadaptées, irréalistes, génératrices de catastrophes.

Mais une information n’est pas nécessairement une aide à la décision. L’expérience d’Internet en est une illustration douloureuse, où l’on voit que la surabondance d’une information non structurée noie dans sa masse l’information pertinente, celle qui est nécessaire à la prise de décisions adaptées à la situation du moment.

L’information décisionnelle est donc tout à la fois le matériau qui alimente le processus de décision et l’outil qui lui permet de se déployer. Elle se caractérise par la pertinence par rapport au contexte, la forme qui en permet une utilisation efficace, les liens sémantiques avec les autres informations déjà collectées, formant un réseau de connaissances qui sera le support de la prise de décision. Le passage d’une information simple, neutre, à une information décisionnelle tient en quatre étapes : localisation de l’information utile, évaluation de la pertinence, connexion de cette information aux connaissances déjà mises en place, façonnage de l’ensemble pour donner une perspective au contexte des décisions à prendre.

En trente ans de pratique et d’expérience, HR a acquis une maîtrise complète de ce processus. De la constitution de bases de données documentaires à la production d’états de l’art hautement technologiques, de la surveillance et l’anticipation de la réglementation à la mise en œuvre de processus de développement durable de l’entreprise, les réalisations de HR se conforment à l’exigence de production d’une information véritablement décisionnelle, outil précieux et efficace d’aide à la décision, qui consolide la pérennité des engagements pris en conséquence.

HR de nouveau présent sur le salon i-expo !
La séance de délivrance des prix du salon i-expo a eu lieu le jeudi 18 juin à partir de 12h30. Le prix de l'innovation logicielle a été attribué à TEMIS pour son produit Luxid® for Content Enrichment ; FACTIVA, DOW JONES pour son service Dow Jones Factiva.com a reçu le prix du service d'information innovant ; le prix spécial du jury est revenu au CERIMES et à l'ABES pour www.signets-universites.fr, site dédié à la gestion d'une base fédérative de sites de référence. Parmi les membres du jury figurait cette année Henri Stiller, PDG de HR. Rappelons que HR avait été nominé à l'i-expo 2003 pour le prix "Le fournisseur de contenu".